Podmínky použití

Tyto Podmínky použití („Podmínky“) upravují váš přístup k webovým stránkám, mobilním aplikacím, digitálním produktům, předplatným službám, funkcím, obsahu a dalším službám poskytovaným společností Syntera Solutions LTD („Syntera Solutions“, „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) a jejich používání (společně „Služby“).

Před přístupem ke Službám nebo jejich používáním si tyto Podmínky pečlivě přečtěte.

Přístupem k jakékoli části Služeb, jejím stažením, zakoupením, objednáním předplatného nebo jiným používáním potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni, spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a všemi dalšími zásadami či podmínkami výslovně začleněnými odkazem.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neměli byste ke Službám přistupovat ani je používat. Syntera Solutions LTD provozuje nezávislou službu e-vinět a není spojena se společnostmi ASFINAG, DARS, CNAIR, NDS ani s žádným jiným národním mýtným orgánem, není jimi podporována ani sponzorována a nejedná jejich jménem.

Pro účely těchto Podmínek platí:

• „Společnost“, „Syntera Solutions“, „my“, „nás“ nebo „naše“ znamená Syntera Solutions LTD
• „Služby“ znamená souhrnně naše webové stránky, aplikace, software, digitální produkty, předplatné služby, funkce a související funkcionality
• „Uživatel“, „vy“ nebo „váš“ znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která přistupuje ke Službám nebo je používá
• „Obsah“ zahrnuje texty, grafiku, obrázky, návrhy, software, rozhraní, ochranné známky, loga, dokumentaci, audiovizuální materiály a další obsah zpřístupněný prostřednictvím Služeb
• „Předplatné“ znamená opakovaný placený přístup ke konkrétním funkcím, funkcionalitám, obsahu nebo Službám
• „Služby třetích stran“ znamená webové stránky, platformy, aplikace, poskytovatele plateb nebo jiné služby provozované nezávisle na Syntera Solutions LTD

Služby můžete používat pouze tehdy, pokud jste právně způsobilí uzavřít s námi smlouvu. Přístupem ke Službám nebo jejich používáním potvrzujete, že:

• je vám alespoň 18 let nebo jste dosáhli věku zletilosti platného ve vaší jurisdikci
• máte právní způsobilost a oprávnění potřebné k přijetí těchto Podmínek
• vaše používání Služeb je v souladu s platnými právními předpisy a nařízeními
• veškeré informace, které nám poskytujete, jsou-li vyžadovány, jsou přesné a nejsou úmyslně zavádějící

Pokud ke Službám přistupujete nebo je používáte jménem společnosti, organizace či jiné právnické osoby, potvrzujete, že jste oprávněni tyto Podmínky jejím jménem přijmout.

Za předpokladu, že dodržujete tyto Podmínky, vám Syntera Solutions LTD uděluje omezené, osobní, odvolatelné, nevýhradní, nepřevoditelné a nepodlicencovatelné právo přistupovat ke Službám a používat je k jejich zamýšleným účelům.

Není-li to námi výslovně povoleno nebo dovoleno platnými právními předpisy, nesmíte:

• používat Služby k protiprávním, podvodným, klamavým nebo zneužívajícím účelům
• porušovat platné právní předpisy, nařízení nebo práva třetích stran
• pokoušet se získat neoprávněný přístup k účtům, sítím, serverům, systémům nebo datům
• obcházet nebo narušovat bezpečnostní, autentizační, přístupové či technické ochranné mechanismy
• narušovat, poškozovat, přetěžovat nebo zhoršovat provoz Služeb
• zavádět malware, škodlivý kód nebo jiné škodlivé technologie
• používat automatizované skripty, boty, crawlery, technologie scrapingu nebo podobné nástroje k přístupu k informacím ze Služeb nebo k jejich získávání bez oprávnění
• provádět zpětnou analýzu, dekompilaci či rozklad Služeb nebo se pokoušet zjistit jejich zdrojový kód, s výjimkou rozsahu, v němž jsou taková omezení podle platných právních předpisů zakázána
• kopírovat, rozmnožovat, dále šířit, prodávat, pronajímat, podlicencovat nebo komerčně využívat Služby či Obsah bez oprávnění
• vydávat se za jinou osobu nebo subjekt
• používat Služby způsobem, který porušuje duševní vlastnictví, soukromí nebo jiná práva jiné osoby

Zjistíme-li zakázanou, zneužívající, podvodnou nebo neoprávněnou činnost, můžeme přijmout přiměřená opatření k ochraně Služeb a našich uživatelů.

Služby a veškerý související Obsah, technologie, návrhy, rozhraní, software, ochranné známky, obchodní názvy, loga, grafika a další duševní vlastnictví jsou ve vlastnictví Syntera Solutions LTD, jsou jí licencovány nebo je jinak oprávněně užívá, a mohou být chráněny autorským právem, právem ochranných známek, právem databází a dalšími předpisy o duševním vlastnictví.

S výjimkou omezeného práva užívat Služby uděleného podle těchto Podmínek na vás nepřecházejí žádná vlastnická práva ani práva duševního vlastnictví.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte:

• kopírovat ani rozmnožovat chráněný Obsah
• dále šířit ani komerčně využívat Služby či Obsah
• upravovat Služby ani vytvářet neoprávněná odvozená díla
• odstraňovat upozornění na autorská práva, ochranné známky nebo jiná vlastnická práva
• používat náš obchodní název, ochranné známky, loga, značku nebo jiné identifikátory způsobem, který naznačuje sponzorství, spojení či podporu

Veškerá práva, která nejsou těmito Podmínkami výslovně udělena, zůstávají vyhrazena společnosti Syntera Solutions LTD a jejím poskytovatelům licencí.

Prostřednictvím Služeb můžete zasílat dotazy, zpětnou vazbu, recenze, žádosti o podporu, návrhy nebo jiné materiály. K zaslaným materiálům si ponecháváte veškerá vlastnická práva, která vám k nim náležejí.

V rozsahu nezbytném pro provoz našich Služeb však udělujete společnosti Syntera Solutions LTD nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci ke zpracování, rozmnožování a používání zaslaných materiálů pro oprávněné účely, jako je:

• poskytování zákaznické podpory
• reagování na vaši komunikaci
• provozování a údržba Služeb
• šetření technických nebo bezpečnostních problémů
• zlepšování našich produktů a funkcí
• plnění platných právních povinností

Prohlašujete, že vámi zaslané materiály neporušují platné právní předpisy ani práva třetích stran, neobsahují škodlivý kód a jinak neporušují tyto Podmínky.

Zaslaný obsah můžeme odstranit nebo k němu omezit přístup, je-li to přiměřeně nutné pro dodržení právních předpisů, ochranu uživatelů, vymáhání těchto Podmínek nebo zachování bezpečnosti a integrity Služeb.

Naše Služby mohou obsahovat odkazy na produkty a služby provozované třetími stranami, být s nimi integrovány nebo na nich záviset, včetně:

• poskytovatelů plateb
• platforem pro distribuci aplikací
• poskytovatelů cloudu a hostingu
• poskytovatelů analytiky
• služeb zákaznické podpory
• poskytovatelů zabezpečení
• externích webových stránek nebo aplikací

Služby třetích stran jsou provozovány nezávisle na Syntera Solutions LTD a mohou se řídit vlastními podmínkami, zásadami ochrany osobních údajů a dalšími pravidly. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídáme za dostupnost, obsah, zabezpečení, zásady, postupy ani samostatné jednání Služeb třetích stran.

Před použitím produktů nebo služeb třetích stran jste povinni seznámit se s příslušnými podmínkami a zásadami.

Přístup k některým funkcím Služeb může být udělen výhradně prostřednictvím jednorázového nákupu. Před dokončením nákupu vám v příslušném nákupním rozhraní zobrazíme aktuální cenu a všechny podstatné platební podmínky.

V relevantních případech platí následující ustanovení:

Povaha nákupů

Všechny nákupy jsou jednorázové transakce; neobnovují se ani nevedou k opakovaným platbám. Jakmile je viněta nebo funkce zakoupena, zůstává přístup trvale odemčen v souladu s podmínkami zobrazenými v nákupním rozhraní v okamžiku transakce.

Zpracování plateb

Platební transakce jsou zpracovávány prostřednictvím služby Stripe.

Daně a další poplatky

V závislosti na vaší poloze se mohou uplatnit příslušné daně, cla nebo srovnatelné poplatky.

Zásady vracení peněz

Vrácení peněz probíhá v souladu s platnými právními předpisy a zásadami vracení peněz zveřejněnými v okamžiku nákupu.

Změny

Vyhrazujeme si právo čas od času měnit ceny nebo ukončit dostupnost vinět či funkcí. Vyžadují-li to právní předpisy nebo pravidla platformy, oznámíme takové změny s předstihem, než nabudou účinnosti.

U některých Služeb můžeme nabízet bezplatné zkušební verze, zaváděcí ceny, slevy nebo jiné propagační nabídky. Doba trvání, podmínky způsobilosti, ceny, podmínky obnovení a další podmínky konkrétní nabídky mohou být zobrazeny v okamžiku, kdy je nabídka učiněna.

Pokud bezplatná zkušební verze automaticky přechází v placené předplatné, může být příslušný platební prostředek po skončení zkušebního období zatížen, pokud předplatné nezrušíte před datem obnovení nebo vyúčtování.

Propagační nabídky mohou podléhat dalším omezením a nemusí být dostupné všem uživatelům, produktům, platformám ani jurisdikcím.

Některé Služby mohou poskytovat informační, vzdělávací, produktivitní, wellness, bezpečnostní, užitkový nebo jiný obecný obsah.

Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou tyto informace poskytovány pro obecné účely a neměly by být považovány za odborné poradenství. Služby nejsou určeny k nahrazení kvalifikovaného lékařského, právního, finančního nebo jiného odborného poradenství — při rozhodování, které vyžaduje specializované odborné znalosti, vyhledejte vhodnou odbornou pomoc.

Průběžně pracujeme na udržování a zlepšování Služeb, nezaručujeme však, že každá funkce zůstane dostupná neomezeně dlouho. Je-li to přiměřeně nutné, můžeme:

• přidávat nebo odebírat funkce
• upravovat funkcionalitu
• vydávat aktualizace
• provádět údržbu
• měnit technické požadavky
• pozastavit části Služeb
• ukončit konkrétní produkty nebo funkce

K některým výpadkům může dojít z důvodu údržby, technických problémů, infrastruktury třetích stran, bezpečnostních incidentů, stavu sítě nebo okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.

Vyžadují-li to platné právní předpisy, poskytneme odpovídající oznámení o podstatných změnách týkajících se placených Služeb.

V nejširším rozsahu povoleném platnými právními předpisy jsou Služby poskytovány „TAK, JAK JSOU“ a „PODLE DOSTUPNOSTI“. Syntera Solutions LTD neposkytuje záruky ani prohlášení nad rámec těch, které nelze právně vyloučit.

V rozsahu povoleném právními předpisy vylučujeme předpokládané záruky týkající se prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, neporušení práv, dostupnosti, spolehlivosti a přesnosti.

Nezaručujeme, že Služby budou vždy nepřerušované, bezchybné, zcela bezpečné nebo kompatibilní s každým zařízením, operačním systémem, sítí či službou třetí strany.

Nic v těchto Podmínkách se nedotýká záruk, garancí ani zákonných práv, která nelze právně vyloučit nebo omezit.

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídají Syntera Solutions LTD ani její jednatelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, dodavatelé, přidružené osoby, poskytovatelé licencí a poskytovatelé služeb za nepřímé, náhodné, zvláštní, exemplární, sankční nebo následné škody vzniklé v souvislosti se Službami, včetně, je-li to právně přípustné:

• ztráty zisku nebo výnosů
• ztráty obchodních příležitostí
• ztráty dat
• ztráty očekávaných úspor
• přerušení podnikání
• nepřímých škod na zařízeních nebo systémech

Tato omezení platí pouze v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v případech, kdy ji nelze právně vyloučit nebo omezit, včetně závazných zákonných spotřebitelských práv, která se na vás vztahují.

Odpovídáte za náležité používání Služeb v souladu s těmito Podmínkami. V příslušných případech to zahrnuje:

• zachování bezpečnosti a důvěrnosti přihlašovacích údajů k účtu
• ochranu zařízení používaných k přístupu ke Službám
• poskytnutí přesných informací, je-li to přiměřeně vyžadováno
• správu předplatných a nastavení obnovení prostřednictvím příslušné platformy
• zajištění, že vaše používání Služeb je v souladu s platnými právními předpisy
• přijetí přiměřených opatření při používání internetových produktů a služeb

Neprodleně nás informujte, pokud zjistíte podezření na neoprávněný přístup k účtu nebo jiný bezpečnostní problém týkající se Služeb.

Způsob, jakým shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje v souvislosti se Službami, je popsán v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými požadavky na ochranu soukromí a osobních údajů.

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít práva týkající se přístupu, opravy, výmazu, omezení, námitky, přenositelnosti nebo dalších aspektů zpracování vašich osobních údajů. Další informace o našich postupech nakládání s údaji a o dostupných právech najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Přístup k některým nebo všem Službám můžeme pozastavit, omezit nebo ukončit, je-li to přiměřeně nutné, včetně případů, kdy:

• podstatně porušíte tyto Podmínky
• vaše činnost představuje bezpečnostní riziko
• máme důvodné podezření na podvodnou, zneužívající nebo protiprávní činnost
• vaše používání narušuje Služby nebo ostatní uživatele
• pozastavení či ukončení vyžadují platné právní předpisy, nařízení, soudní příkaz nebo orgán veřejné moci
• pokračování v poskytování přístupu by vytvořilo podstatná právní, bezpečnostní nebo provozní rizika

Je-li to vhodné a vyžadují-li to právní předpisy, můžeme takové opatření předem oznámit.

Ukončení nebo pozastavení nemá vliv na práva, povinnosti ani závazky vzniklé před dnem účinnosti ukončení. Ustanovení, která mají svou povahou přetrvat i po ukončení, zůstávají v platnosti.

Tyto Podmínky můžeme pravidelně aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich Službách a funkcích, obchodních nebo provozních postupech, platných právních předpisech, platebních nebo platformových požadavcích či bezpečnostních nebo technických požadavcích.

Při aktualizaci těchto Podmínek bude upraveno datum „Poslední aktualizace“ na začátku dokumentu. Vyžadují-li to platné právní předpisy, poskytneme odpovídající oznámení předtím, než podstatné změny nabudou účinnosti.

Pokračování v používání Služeb poté, co aktualizované Podmínky nabudou účinnosti, může v rozsahu povoleném platnými právními předpisy představovat přijetí revidovaných Podmínek. Pokud s aktualizovanými Podmínkami nesouhlasíte, ukončete používání dotčených Služeb.

Tyto Podmínky a jakýkoli spor či nárok z nich nebo ze Služeb vyplývající se řídí právem Anglie a Walesu s vyloučením kolizních norem, s výjimkou případů, kdy závazné právní předpisy vztahující se na vás stanoví jinak.

S výhradou platných předpisů na ochranu spotřebitele podléhají spory týkající se těchto Podmínek nebo Služeb příslušnosti soudů Anglie a Walesu.

Jste-li spotřebitel s bydlištěm v jurisdikci, která poskytuje závazná práva zahájit řízení u místních soudů nebo požívat ochrany místních spotřebitelských předpisů, není účelem těchto Podmínek tato práva omezovat.

Pokud soud nebo jiný příslušný orgán shledá kterékoli ustanovení těchto Podmínek neplatným, protiprávním nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení pokud možno vykládáno nebo omezeno v minimálním rozsahu nezbytném k tomu, aby bylo vymahatelné. Není-li to možné, považuje se dotčené ustanovení za oddělené od těchto Podmínek a ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti a účinnosti.

Pokud Syntera Solutions LTD neprodleně nevymáhá některé ustanovení těchto Podmínek nebo neuplatní právo z nich vyplývající, nepředstavuje to vzdání se tohoto ustanovení ani práva. Vzdání se práva musíme učinit výslovně a platí pouze pro okolnosti, pro které bylo poskytnuto.

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami vracení peněz, Zásadami používání souborů cookie a případnými dalšími podmínkami výslovně platnými pro konkrétní Službu tvoří dohodu mezi vámi a Syntera Solutions LTD ohledně vašeho používání Služeb. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy nahrazují předchozí dohody, prohlášení nebo ujednání týkající se téhož předmětu.

Máte-li dotazy k těmto Podmínkám nebo ke Službám, můžete nás kontaktovat na:

Syntera Solutions LTD 64 Nile Street London N1 7SR Spojené království